Цьогоріч Державна служба зайнятості готується до впровадження нового підходу в роботі з персоналом – системного оцінювання компетенцій, яке допоможе не лише визначити професійний рівень, а й відкрити можливості для розвитку кожного працівника.
Йдеться про сучасний інструмент – оцінювання за методом «360 градусів», що передбачає збір зворотного зв’язку від різних зацікавлених сторін. Його головна мета – не контроль, а зростання: побачити сильні сторони, визначити зони розвитку і цілеспрямовано їх підсилювати.
Саме з цими новаціями на Житомирщині працювали директорка Департаменту управління персоналом та організаційної роботи Державного центру зайнятості Наталка Сінчишена та її заступниця Інна Гринчук.
Робочий візит розпочався із зустрічі з колективом обласного центру зайнятості, де обговорили ключові підходи до розвитку персоналу. Продовженням став тренінг у Житомирська філія Житомирського обласного центру зайнятості, під час якого фахівців ознайомили з новим підходом. Наразі служба перебуває на підготовчому етапі до впровадження оцінювання, тоді як його тестування разом із апробацією програмного продукту «Оцінка персоналу» вже розпочалося у столиці.
Модель компетенцій державної служби зайнятості вже сформована і включає фахові, управлінські та корпоративні компетенції – саме з ними працювали учасники тренінгу. Практична частина відбувалася в інтерактивному форматі: фахівці, об’єднавшись у групи за професійними напрямами – кар’єрні радники, консультанти роботодавця/рекрутери, адміністратори та профорієнтатори – через вправу «Опишіть себе на робочому місці» «розпізнавали» власні компетенції та їх прояви у щоденній роботі.
Такий підхід дозволяє не лише краще зрозуміти зміст компетенцій, а й побачити їх практичне значення для якості послуг і взаємодії в команді.
Впровадження нової системи оцінювання стане важливим кроком до розвитку персоналу та формування сучасної, ефективної корпоративної культури в службі зайнятості.
