11 лютого 2020 року в обласному центрі зайнятості для спеціалізованих кар’єрних радників відбувся семінар-практикум «Актуальні психологічні аспекти супроводу учасників бойових дій АТО/ООС та їх родин». Провела його практичний психолог вищої категорії, психолог-консультант #Наталія_Харитонова. До заходу залучили спеціалізованих кар’єрних радників, які вже ведуть прийом клієнтів у чотирьох пілотних підрозділах Житомирської обласної служби зайнятості – у Бердичеві, Малині, Новограді-Волинському та Черняхові, а також фахівців, які будуть виконувати такі функції після впровадження проєкту по всій області. Взяв участь у семінарі і тренер Інституту підготовки кадрів державної служби зайнятості Андрій Тривайло.
«Працюючи вже два місяці над апробуванням концепції спеціалізованого кар’єрного радника, ми побачили наскільки важливо нашим фахівцям бути психологічно обізнаними й підготовленими до взаємодії з клієнтами, які через певні життєві обставини не в змозі приступити до активного пошуку роботи. Їм спершу потрібна психологічна підтримка, адаптація та правильна мотивація для активізації своїх зусиль. Сьогоднішній практикум підкаже вам додаткові методи налагодження комунікації з «проблемними» безробітними для спільного пошуку варіантів працевлаштування» – звернулась до учасників директорка обласного центру зайнятоcті Галина Корінна (Galina Korinna).
«Найкращий психолог – «живий» психолог» - акцентувала на початку Наталія Харитонова. Вона зробила огляд психотравмуючих ситуацій та охарактеризувала їх наслідки для людини, ознайомила з методами психоемоційної саморегуляції та через психологічні ігри поділилась з учасниками семінару методами і методиками співпраці з учасниками бойових дій.
Спільно з тренеркою спеціалізовані кар’єрні радники опрацювали ключові навички взаємодії з клієнтами, які перебувають під впливом психотравмуючих обставин: від визначення проблем і цілей, керування реакціями на неприємні ситуації до відновлення здорових соціальних зв’язків і розвитку конструктивного мислення.
Психологиня ознайомила учасників семінару з теорією транзакційного аналізу Еріка Берна. Американський психотерапевт обгрунтував, що люди залежно від ситуації змінюють свою позицію «батька-дорослого-дитини», яка й визначає їхні прагнення, бажання та рівень відповідальності за власні дії. Тож завдання фахівців - розпізнавати різний стан у своїх клієнтів для припинення маніпуляцій і співпраці на рівні «дорослий-дорослий» з делегуванням відповідальності щодо вжиття заходів для пошуку роботи.
Таке збагачення психологічними знаннями й практиками допоможе фахівцям служби зайнятості, які обслуговують пошукачів роботи з особливими потребами чи перешкодами у працевлаштуванні, передусім – демобілізованих учасників АТО/ООС, налагоджувати спілкування й партнерство задля ефективного вирішення проблем їхньої зайнятості.
У разі виникнення труднощів з налагодженням комунікації з колишніми бійцями Наталя Харитонова порадила фахівцям звертатись за порадами до Громадська спілка "Дім Ветерана", яка й створена для допомоги в успішній соціалізації ветеранів війни та волонтерів і повернення їх до активного суспільного життя.
